1990년대 중반부터 우리나라의 기업들은 기업 내 다양한 프로세스 상에서 흩어져 처리되는 업무의 정보를 통합관리하기위한 ERP(전사적 자원관리 시스템:Enterprise Resource Planning)를 기업 활동의 중요한 IT인프라로서 도입하기 시작, 현재까지도 많은 기업들이 지식정보화시대에서 경쟁우위를 확보하기위한 수단으로써 ERP시스템의 구축을 확대하고 있다. 이 책에서는 기업 현장에서 ERP를 도입해야 할 것인가 말 것인가, 혹은 이미 ERP를 도입한 회사일지라도 성과가 별로 나지 않아 과거의 시스템으로 돌아가야 할 것인가를 헤매고 있는 현재의 실정에서, 심층적인 사례조사와 실증 연구를 통해 기술적 시스템으로서의 ERP와 사회 시스템으로서의 조직운영시스템이 서로 어떻게 결합할 때 기업이 원하는 경영성과를 낼 수 있는지에 대하여 의미깊은 연구결과를 보여주고 있다.

제1장 서 론
제2장 이론적 배경과 선행연구
제3장 사례조사
제4장 실증 연구의 설계
제5장 실증분석의 결과와 해석
제6장 결 론

_ 설문지
_ 부록
1. 사례조사를 위한 인터뷰 내용
2. 'ICT 인프라'에 대한 개념
3. MCDM 방법을 활용한 ICT 인프라 수준 측정 방법

노중균[저]
연세대학교 상경대학 경영학과 졸업
서울대학교 대학원 경영학 석사
서울대학교 대학원 경영학 박사
서울대학교 노사관계연구소 상임연구위원
베스트네트워크 경영고문
KBS 미디어 경영고문
한국싸이버대학교 벤처경영학과 겸임교수
부천대학 비서행정학과 겸임교수
「정보통신기술인프라 수준과 조직운영시스템이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구」
「연봉제 도입이 조직구성원의 직무태도에 미치는 영향」
「경영의사결정에서의 실천적 합리성」외 다수